We kennen vier verschillende luisterstrategieën:

1. Globaal luisteren= globaal luisteren wat er wordt verteld.
2. Intensief luisteren= volledig beeld van wat er wordt verteld (details)
3. Kritisch luisteren= tijdens het luisteren een mening vormen.
4. Gericht luisteren= selecterend luisteren geïnteresseerd  in bepaald aspect.

Bij actief luisteren zet de luisteraar zich volledig in om te volgen en begrijpen.

- aankijken, vragen stellen.

Elke luisterstrategie hangt samen met het doel dat je hebt.

Als spreker kun je verschillende doelstellingen hebben.

1. Informeren: overbrengen feiten
2. Amuseren: vermaken, boeien.
3. Instrueren: uitleggen, voordoen
4. Overtuigen: overhalen.

Andere spreekdoelen zijn emotioneren, waarderen en beschouwen.

De relaties tussen luisterdoelen en strategieën: